En 4 ans, au sein de l’IT d’un groupe bancaire, j’ai intégré le quotidien de plusieurs équipes mais j’ai surtout agi pour faciliter leurs tâches. Ces contributions concernaient la réalisation de KPI et reporting via plusieurs plateformes Business Objects mais aussi leur maintenance lors des montées de version. Parallèlement, j’ai formé mes équipiers à l’utilisation et la création de rapports sur ces plateformes. Dans un autre registre et pour faire apprivoiser le processus de la gestion des changements, j’ai œuvré à la création de pages d’information dans l’Intranet et à la réalisation d’un “speech and draw” via une agence de communication.
Laure